Сервис
Сервисное обслуживание подъемно-транспортного оборудования в большинстве случаев осуществляется либо в авторизованных специализированных центрах, либо на собственной сервисной базе продавца. И если есть возможность обслуживать технику в том месте, где она приобреталась, то для многих покупателей именно этот вариант является предпочтительным. Наша компания дорожит сложившимся имиджем надежного и ответственного поставщика ПТО, поэтому мы создали и постоянно совершенствуем сервисную службу, главной задачей которой является избавление наших клиентов от возможных и текущих технических проблем, связанных с эксплуатацией складского оборудования.
Залогом успешной работы нашей сервисной службы является наличие грамотных технических специалистов и постоянного запаса необходимых расходных материалов и запасных частей ко всем видам поставляемой техники от гидравлических тележек и штабелеров до погрузчиков. Это позволяет нам быстро и качественно производить плановое ТО оборудования и осуществлять его текущий ремонт. Также наши клиенты всегда могут получить квалифицированную консультацию, что немаловажно в том случае, когда обслуживание техники осуществляется самостоятельно.
Немаловажным направлением работы сервисной службы является осуществление предпродажной подготовки. Даже такая простая техника как гидравлические тележки или ручные штабелеры требует как минимум проверки функциональности, а некоторые модели самоходного оборудования необходимо вводить в эксплуатацию непосредственно по месту работы. В любом случае наши клиенты получают технику, которая полностью готова к использованию без дополнительных затрат и усилий.
Учитывая накопленный опыт работы, мы можем уверенно утверждать, что обеспечиваем любому клиенту на территории Узбекистана самый высокий уровень обслуживания. Наш прямой интерес состоит в долгой жизни вашей техники. Мы не рекомендуем осуществлять сервисное обслуживание сложного оборудования у сторонних организаций, так как неквалифицированный ремонт или ТО могут привести к частичной утрате его функций или полному выводу из строя.
Также служба сервиса компании Unieq обращает ваше внимание на строгое соблюдение всех требований, которые указаны в технических паспортах или инструкциях по эксплуатации приобретенного у нас погрузо-разгрузочного и подъемного оборудования. Следование элементарным правилам регулярного ухода за техникой позволит вам сократить количество обращений в сервисную службу из-за поломок, сэкономит временные и финансовые ресурсы, позволит работать вашим гидравлическим тележкам, погрузчикам и штабелерам эффективно и бесперебойно.